AlexPlay
(Translated by Google) I called the clinic, the administrator did not answer right away, but when she picked up the phone, she continued to talk with someone. When she said she was ready to listen to me, I explained the problem, but as it turned out, she continued to listen not to me, but to the patient in the clinic. As a result, I had to re-state my question. If time and attention is not enough for all customers, then you should not save on staff. I, for example, immediately enrolled in another clinic.
(Original)
Позвонила в клинику, администратор ответила не сразу, а когда взяла трубку, то продолжала с кем-то разговаривать. Когда она сказала, что готова меня слушать, я объяснила проблему, но как оказалось, она продолжала слушать не меня, а пациента в клинике. В результате мне пришлось заново излагать свой вопрос. Если времени и внимания не хватает на всех клиентов, значит не следует экономить на персонале. Я, допустим, сразу же записалась в другую клинику.
like
Report